關於平台下載速度優化的問題

【9/10(二) 18:00更新】

目前已完成伺服器端的轉移更新，經測試後下載速度已有所改善，
請各位用戶安心使用!

在此更新前下載的用戶， 如果還是有下載過慢的情況，
請嘗試重新點選下載按鈕，新的下載將會使用轉移後的伺服器。

各位親愛的BokiBoki玩家們大家好：

對於本週末下載不順、無法順利註冊會員或支付異常，
導致大家無法享受愉快的週末， 我們深感抱歉。

BokiBoki Games 在此，再次向各位玩家致以誠摯的歉意。

關於下載的速度：
為了提供更好的服務品質，
我們計劃於本週三（2024/09/11）完成下載伺服器的更新，
並將在未來新增非台灣地區用戶專用的線路，
以加快各位下載遊戲時的速度。

關於部分玩家反應扣款異常的情況：
目前已經請技術人員與金流平台進行查詢確認，
在本段期間有支付異常的訂單，
將統一於本周四（2024/09/12）前完成核對，
並在今日至周四前陸續補發支付異常造成的未到賬金額或未收到的遊戲。

關於補償方案：
經過營運團隊討論後，
除了此公告中所補償的內容外，
作為對大家支持的感謝和歉意，
營運團隊將於本週三（2024/09/11）
公布追加的補償獎勵方案，再煩請您關注此公告。

我們深知這次問題給各位玩家帶來的不便和不愉快，
也期許經歷此次問題後，
Bokiboki Games未來能夠做得更好，
為大家帶來更多愉快的遊戲體驗。

BokiBoki Games 再次感謝各位新老玩家對平台的理解與愛護。